Integritetspolicy

Tillämpningsområde

Denna integritetspolicy gäller för alla användare som använder QWE-tjänster, inklusive men inte begränsat till online-spel, vadslagning och andra aktiviteter relaterade till sidan. Genom att använda någon tjänst som tillhandahålls av oss bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat att vara bunden av denna integritetspolicy.

Samtyckesklausul

Genom att få tillgång till eller fortsätta att få tillgång till vår plattform samtycker du till insamling, behandling, lagring, offentliggörande och användning av dina uppgifter enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy.

Data vi samlar in

Personlig information:

• Namn
• E-postadress
• Födelsedatum
• Adress

Kontoinformation:

• Användarnamn
• Lösenord (hashat)
• Betalningsuppgifter

Teknisk data:

• Enhetstyp/egenskaper
• IP-adress
• Webbläsartyp
• Cookies (se nedan)

Användningsdata:

• Aktivitetsloggar för webbplatsen
• Inloggningshistorik
• Spelinteraktioner

Hur vi använder dina data

Vi samlar in och behandlar användardata för flera syften:

• Skapa och hantera konton för att underlätta åtkomst, säkerhet och hantering av personlig kontoinformation.
• Behandla insättningar och uttag som en del av online-spel- och vadslagnings tjänster.
• Tillhandahålla kundsupport för att svara på frågor angående spel, kontoproblem eller andra frågor.
• Bonusberättigande och övervakning av ansvarsfullt spelande säkerställer rättvisa i bonuserbjudanden och efterlevnad av lokala föreskrifter.
• Förbättra webbplatsen och anpassa användarupplevelsen genom teknisk dataanalys.
• Uppfylla lagliga och regulatoriska skyldigheter såsom rutiner för att förhindra penningtvätt.

Cookies och spårning

Vad är cookies? En cookie är en liten textfil som kan sparas av din webbläsare när du besöker en webbplats. Dessa filer innehåller inte känslig information men möjliggör specifika funktioner som att komma ihåg inloggningsuppgifter.

Typer av cookies:

• Väsentliga: Nödvändiga för kärnfunktionalitet som säkerhet och kontohantering.
• Analys: Används för att övervaka användningsmönster och prestandamått (t.ex. Google Analytics, Hotjar).
• Marknadsföring: Används för att visa reklam som är anpassad efter användarens intressen.

Hantera preferenser:

Alternativet finns i dina webbläsarinställningar eller som en del av verktyget för cookiesamtycke som finns på hela vår plattform.

Webbläsarbaserade verktyg för integritetshantering kan blockera cookies, radera dem eller visa en varning när nya placeras.

Laglig grund för behandling

• Kontraktuell nödvändighet (för att följa våra användarvillkor).
• Uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. regler för att förhindra penningtvätt).
• Legitima affärsintressen (förbättra användarupplevelsen och säkerställa rättvist spel).

Datadelning och offentliggörande

Vi delar din information med en mängd olika tredjepartstjänsteleverantörer:

• Betalningsbehandlare för hantering av finansiella transaktioner.
• Spelprogramvaruleverantörer för användaraktivitetsregister.
• Rättsliga myndigheter när det krävs enligt tillämplig lag.

Vi säljer inte dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

Datainlagring och bevarande

Personlig information sparas under den tid som är nödvändig med hänsyn till:

• Syftet med insamlingen.
• Preskriptionstid (vanligtvis 3 till 7 år beroende på jurisdiktion).
• Regulatoriska kriterier (lagar för att förhindra penningtvätt).

Säkerhetsåtgärder

• Säker SSL-kryptering över hela plattformen.
• Åtkomstkontroll baserat på nödvändiga behörigheter.
• Datamonitorering och intrångsdetekteringsmekanismer.

Dina rättigheter

• Rätt till åtkomst: Få kopior av dina behandlade personuppgifter.
• Rätt till rättelse: Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering: Kräva radering när de lagliga grunderna för bevarande upphör.
• Återkalla samtycke: Invända mot behandling när som helst.